Pravila privatnosti

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je FAITECH, obrt za informatičke usluge i razvoj IT sustava, vl. Ivan Muktić, Ulica Franje Punčeca 2A, 40000 Čakovec, OIB 40499307885, matični broj obrta 99343355. Kontakt za sva pitanja o zaštiti podataka: info@faitech.hr.

2. Koje podatke prikupljamo i zašto

Ova stranica prikuplja osobne podatke isključivo kada ih sami upišete u obrazac za upit. To su: ime i prezime, e-mail adresa te, ako ih navedete, naziv tvrtke ili obrta, broj telefona, okvirni proračun, odabrane usluge i tekst poruke.

Uz to se sprema tehnički minimum potreban za zaštitu od zloupotrebe obrasca: skraćeni kriptografski otisak (hash) vaše IP adrese, podatak o pregledniku, stranica s koje ste došli i stranica s koje je upit poslan. Sama IP adresa se ne pohranjuje.

3. Pravna osnova

Podatke iz obrasca obrađujemo na temelju vašeg zahtjeva za poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka b Opće uredbe o zaštiti podataka), odnosno na temelju legitimnog interesa da odgovorimo na poslovni upit i da zaštitimo obrazac od automatiziranih zloupotreba (članak 6. stavak 1. točka f).

4. Kolačići i mjerenje posjećenosti

Ova stranica ne postavlja kolačiće za oglašavanje ni profiliranje, ne koristi Google Analytics ni piksele društvenih mreža, i ne dijeli vaše podatke s oglašivačima. Zbog toga nema ni skočnog prozora za pristanak na kolačiće — nema na što pristajati.

Za osnovnu statistiku posjeta i mjerenje brzine stranice koriste se Vercel Web Analytics i Speed Insights. Oni rade bez kolačića i bez trajnog identifikatora: bilježe se stranica, gruba lokacija na razini države, vrsta uređaja i preglednik, u zbirnom obliku iz kojeg vas se ne može prepoznati ni pratiti kroz vrijeme ili preko drugih stranica.

5. Gdje se podaci pohranjuju

Poslani upiti pohranjuju se u bazu podataka (Supabase, PostgreSQL) u podatkovnom centru unutar Europske unije. Stranicu poslužuje Vercel Inc. kao izvršitelj obrade (uključujući Web Analytics i Speed Insights). Ako je uključeno slanje obavijesti e-mailom, za dostavu se koristi Resend. Svi navedeni pružatelji obrađuju podatke po našoj uputi i uz odgovarajuće ugovorne mehanizme zaštite.

6. Koliko dugo čuvamo podatke

Upit koji ne rezultira suradnjom brišemo najkasnije 24 mjeseca nakon posljednje komunikacije. Ako iz upita nastane ugovorni odnos, podatke čuvamo koliko to zahtijevaju porezni i računovodstveni propisi.

7. Vaša prava

Imate pravo na pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost te pravo na prigovor. Zahtjev pošaljite na info@faitech.hr i odgovorit ćemo u roku od 30 dana. Ako smatrate da su vam prava povrijeđena, možete se obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.

8. Izmjene ovih pravila

Pravila se mogu mijenjati kada se promijeni način rada stranice. Datum zadnje izmjene naveden je na vrhu ove stranice.